Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

4X4 International Evolution Group SLU (NIF ESB42654046), con domicilio social en Calle Virgen del Socorro 37, Esc. 1, Planta 13, Puerta Dch — 03002 Alicante, España, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4233, Libro 0, Folio 116, Sección 8, Hoja A-166231, Inscripción 1ª, es la responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de CreateME y gestiona las solicitudes comerciales, la preparación de previews y las comunicaciones relacionadas con el servicio.

Para temas de privacidad o para ejercer los derechos previstos por el RGPD (Reglamento UE 2016/679) puedes escribir a info@createme.studio.

2. Qué datos recogemos

Recibimos solo los datos necesarios para responder y preparar la preview comercial.

• Datos de contacto enviados por formulario, email o WhatsApp: nombre, negocio, sector, teléfono o email.
• Información del negocio que compartes para montar la preview: web actual, materiales, necesidades y notas.
• Datos técnicos mínimos de navegación y seguridad, como IP aproximada, navegador, páginas visitadas y registros de errores.

3. Para qué usamos los datos

• Responder a tu solicitud y continuar la conversación comercial.
• Preparar una preview coherente con tu negocio y entregártela.
• Gestionar seguimiento, soporte, entrega y actividad operativa relacionada con el servicio.
• Prevenir abuso, fraude, caídas técnicas o usos indebidos de la plataforma.

4. Bases y herramientas de trabajo

El tratamiento se apoya en medidas precontractuales solicitadas por ti, en la necesidad de operar el servicio y, cuando aplica, en obligaciones administrativas y de seguridad.

Para la infraestructura utilizamos herramientas cloud y operativas coherentes con el producto, entre ellas hosting web, base de datos, autenticación, mensajería y herramientas AI de apoyo a la generación. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE: en ese caso los datos se transfieren con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

5. Conservación de la información

Conservamos los datos por el tiempo razonablemente necesario para evaluar la solicitud, entregar la preview, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones administrativas.

Cuando la información deja de ser útil o necesaria, la eliminamos o la anonimizamos dentro de nuestros ciclos operativos normales.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a info@createme.studio.

Si el asunto afecta a una preview o negociación concreta, indica también el nombre del negocio o el enlace recibido para acelerar la gestión.

7. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no cumple con el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD — www.aepd.es) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que resides habitualmente.