Privacy.

1. Titolare del trattamento

4X4 International Evolution Group SLU (NIF ESB42654046), con sede legale in Calle Virgen del Socorro 37, Esc. 1, Planta 13, Puerta Dch — 03002 Alicante, España, iscritta al Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4233, Libro 0, Folio 116, Sección 8, Hoja A-166231, Inscripción 1ª, è il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite CreateME e gestisce le richieste commerciali, la preparazione delle preview e le comunicazioni legate al servizio.

Per questioni privacy o per esercitare i diritti previsti dal GDPR (Regolamento UE 2016/679) puoi scrivere a info@createme.studio.

2. Quali dati raccogliamo

Riceviamo solo i dati necessari per rispondere e preparare la preview commerciale.

• Dati di contatto inviati via form, email o WhatsApp: nome, attività, settore, telefono o email.
• Informazioni dell'attività che condividi per costruire la preview: sito attuale, materiali, esigenze e note.
• Dati tecnici minimi di navigazione e sicurezza, come IP approssimativo, browser, pagine visitate e log di errore.

3. Perché usiamo i dati

• Rispondere alla tua richiesta e proseguire la conversazione commerciale.
• Preparare una preview coerente con la tua attività e consegnartela.
• Gestire follow-up, supporto, consegna e attività operative legate al servizio.
• Prevenire abusi, frodi, problemi tecnici o usi impropri della piattaforma.

4. Basi e strumenti di lavoro

Il trattamento si basa su misure precontrattuali richieste da te, sulla necessità di erogare il servizio e, quando applicabile, su obblighi amministrativi e di sicurezza.

Per l'infrastruttura utilizziamo strumenti cloud e operativi coerenti con il prodotto, tra cui hosting web, database, autenticazione, messaggistica e strumenti AI di supporto alla generazione. Alcuni fornitori possono essere collocati al di fuori dello SEE: in tal caso i dati sono trasferiti con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo della Commissione Europea).

5. Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati per il tempo ragionevolmente necessario a valutare la richiesta, consegnare la preview, gestire la relazione commerciale e adempiere agli obblighi amministrativi.

Quando le informazioni non sono più utili o necessarie, le eliminiamo o le rendiamo anonime nei normali cicli operativi.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione scrivendo a info@createme.studio.

Se il tema riguarda una preview o una trattativa specifica, indica anche il nome dell'attività o il link ricevuto per velocizzare la gestione.

7. Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento non sia conforme al GDPR, puoi proporre reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD — www.aepd.es), autorità competente per il Titolare, oppure al Garante per la protezione dei dati personali italiano (www.garanteprivacy.it) o all'autorità dello Stato UE in cui risiedi abitualmente.